FAQS E-Gift Cards
DOMANDE FREQUENTI PRINCIPALI
Cosa sono le e-gift card?
Le e-gift card sono carte regalo elettroniche che funzionano esattamente come le normali carte regalo, ma vengono inviate tramite email. Possono essere usate online all’indirizzo www.penhaligons.com/uk/it.
Quali termini e condizioni si applicano alle e-gift card?
Consulta i nostri Termini e Condizioni per maggiori informazioni.
Dove posso acquistare una e-gift card?
E-gift Card can be purchased on our UK website, in GBP only. If you would like to purchase an E-gift Card online please click here. A Penhaligon’s physical Gift Card can be purchased in our UK stores
Quando vengono inviate le e-gift card?
Le e-card saranno inviate all’indirizzo del destinatario fornitoci entro due ore dal momento dell’ordine o in una data di consegna specifica selezionata al momento dell’acquisto delle e-gift card. Please note the email with your E-gift Card may be in your junk or spam email folder.
Come posso verificare il saldo della mia e-gift card?
Simply visit our Gift Card balance check page and enter your E-gift Card or Gift Card code and pin.
Is there an expiry period for my Card?
E-gift Cards and Gift Cards are valid for 24 months from the day of purchase.
Dove trovo il codice e il numero PIN della mia e-gift card?
Questi numeri si trovano nell'email che viene inviata con la tua e-gift card.
How can I pay to purchase a E-gift Card?
Attualmente è possibile pagare solo con carte di debito o di credito. Attualmente non è possibile acquistare una e-gift card con Paypal e Klarna.
Can I cancel my E-gift Card?
Please make sure you check all details when purchasing an e-gift card as e-gift cards cannot be refunded once purchased.
Cosa succede se inserisco un indirizzo email sbagliato quando acquisto una e-gift card?
Ti consigliamo di prestare molta attenzione quando inserisci l'indirizzo email del destinatario, poiché Penhaligon's non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori.
